“企业退休人员过世一件事”死亡终止微信端操作指南

全国统筹新社保系统上线后，我们烟台的“智慧人社”也解锁了新技能，企业离、退休（含退职）去世人员按照“过世一件事”操作，业务可以“网上办”了。“月有阴晴圆缺，人有悲欢离合。”对于企业退休人员去世，国家为了保障企业职工基本养老保险参保人员及其遗属的合法权益，在《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》明确规定，参加企业职工基本养老保险的人员（包括在职人员和退休人员），因病或非因公死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金（合称遗属待遇）。

遗属待遇怎么领？

一、微信公众号办理

1、关注“烟台市人力资源和社会保障局” 微信公众账号并绑定身份证号码。

2、点击公众号底部菜单栏“微人社”——“掌上大厅”。

3、选择“我要办事”——在搜索框输入关键词“死亡”，找到事项【企业退休死亡待遇核定（中台）】

4、在申报须知中，勾选“我承诺”点击下一步

5、进入在线填写环节，如实填写信息。

信息填写如图示：

注意：微信端申请时，点击下一步时会生成电子版的承诺书，然后点击下一步，承诺书无需下载！若未生成承诺书，继续点击“下一步”后，再点回“上一步”即可生成。

6.生成电子版承诺书，点击下一步。

7.上传直系亲属身份证正反面照片及医院医学死亡证明（承诺书无需上传），点击提交，等待核定及拨付。务必确保联系方式准确，后期审核有异常的，社保经办机构会及时电话联系。

二、官网登录办理

1.通过互联网登录“烟台市人力资源和社会保障局”门户网站（http://rshj.yantai.gov.cn/），在网站中部找到“烟台人社综合网厅”，点击进入。

2.官网办理的，选择“个人登录”，输入账号及密码，进入烟台人力资源和社会保障局网上大厅。

3.选中“企业退休死亡待遇核定（中台）”或者在查询栏输入“死亡”点击放大镜后，选择“企业退休死亡待遇核定”点击进入。

4.进行申报承诺，勾选“我承诺本人填写的信息和上传的材料真实有效”，点击“下一步”。

5.进入企业退休死亡核定流程，如图依次填写，点击下一步。

6.生成电子版承诺书，点击下一步。

7.上传直系亲属身份证正反面照片及医院医学死亡证明，点击提交，等待核定及拨付。务必确保联系方式准确，后期审核有异常的，社保经办机构会及时电话联系。

如有疑问，欢迎向烟台市政务服务中心人社服务大厅企业养老待遇科6632173(核定),社会化服务科6634596(发放)咨询。